微店不支持线上退款怎么办
舟山市刑事辩护律师
2025-04-28
微店应支持线上退款,不支持可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若微店拒绝线上退款,且协商无果,可拨打12315投诉,12315会维护消费者权益。不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响消费者对微店的信任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微店不退可投诉。不同情况下处理方式:1. 若刚购买未发货,直接申请线上退款;2. 若已发货未收货,拒收后申请退款;3. 若已收货,与微店协商后申请退货退款,遭拒则投诉12315。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微店不支持线上退款,法律上常见的处理方式是先与微店协商,协商无果则投诉12315。选择处理方式时,应先尝试与微店客服沟通退款,若遭拒绝,则果断投诉以维护自身权益。
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